Betalingsvilkår

Disse betalingsvilkårene gjelder for alle betalinger som gjennomføres på AMOI. AMOI eies og driftes av IOMA AS (organisasjonsnummer 934 746 147). Betalingsvilkårene supplerer AMOIs alminnelige brukervilkår, og må leses i sammenheng med disse. AMOIs brukervilkår finner du her.

Betalingsmidler

På AMOI kan du betale med betalings- og kredittkort som støttes av vår betalingsleverandør. Andre betalingsmidler kan tilbys i kassen fra tid til annen, og vil i så fall fremgå tydelig før du fullfører kjøpet.

Priser, MVA og leveringsgebyr

Prisene på varer og tjenester settes av den enkelte Leverandør og er oppgitt i norske kroner. Med mindre annet fremgår, er oppgitte priser inklusiv merverdiavgift.

I tillegg til prisen for varer og tjenester påløper et leveringsgebyr som avhenger av leveringsmåte og ønsket leveringstidspunkt. Det totale beløpet du skal betale, inkludert leveringsgebyr og eventuelle øvrige kostnader, fremgår av kassen før bestillingen bekreftes.

Betalingsleverandør

Betalinger på AMOI håndteres av Dintero AS, som er en autorisert betalingsleverandør. Når du betaler, behandler Dintero din betalingsinformasjon i tråd med Dinteros egne vilkår og personvernerklæring. AMOI lagrer ikke fullstendig kortinformasjon i egne systemer.

Belastningstidspunkt

Når du legger inn en bestilling, vil et beløp tilsvarende ordreverdien som hovedregel reserveres på ditt kort eller din konto umiddelbart. Endelig belastning skjer når Leverandøren bekrefter ordren eller varen sendes/utleveres. Reservasjoner som ikke fullføres innen rimelig tid, frigjøres tilbake til ditt kort eller din konto.

For enkelte betalingsmidler kan beløpet bli belastet umiddelbart i stedet for reservert. Dette vil i så fall fremgå i kassen.

Manglende dekning eller mislykket betaling

Dersom betalingen mislykkes – for eksempel på grunn av manglende dekning, sperret kort, tekniske feil eller andre forhold – forbeholder AMOI seg retten til å avvise eller kansellere bestillingen. AMOI kan også sende deg et betalingsvarsel med ny betalingsfrist.

Forsinket betaling, renter og inkasso

Ved forsinket betaling påløper forsinkelsesrenter i samsvar med lov om renter ved forsinket betaling (forsinkelsesrenteloven). Ubetalte krav sendes til inkasso etter alminnelige regler, og du kan bli belastet purregebyr og øvrige inkassokostnader i henhold til gjeldende lovgivning.

Suspensjon ved manglende betaling

Ved manglende eller gjentatt forsinket betaling kan AMOI suspendere hele eller deler av din tilgang til tjenesten inntil utestående beløp er gjort opp.

Refusjon

Dersom et kjøp helt eller delvis refunderes – for eksempel etter bruk av angreretten, kansellering, mangelfull leveranse eller utsolgte varer – gjennomføres refusjonen til samme betalingsmiddel som ble brukt ved opprinnelig kjøp. Refusjonen utføres uten ugrunnet opphold. Tidspunktet for når beløpet er tilgjengelig på din konto, avhenger av din kortutsteder og bank.

Kanselleringsgebyr

AMOI eller Leverandør kan kreve kanselleringsgebyr i samsvar med gjeldende lovgivning dersom en bestilling kanselleres etter at den er satt i produksjon, sendt eller på annen måte påført Leverandøren kostnader.

Tvister og tilbakebetalingskrav

Dersom du mener en betaling er uriktig, ber vi deg først kontakte AMOI på [email protected] slik at vi kan se på saken. Du har likevel alltid de rettighetene som følger av avtalen med din kortutsteder, herunder retten til å fremme tilbakebetalingskrav (chargeback) der vilkårene for dette er oppfylt.

Endringer i betalingsvilkårene

AMOI kan endre disse betalingsvilkårene. Vesentlige endringer som har betydning for deg som bruker, vil bli varslet i rimelig tid før de trer i kraft. Dersom du ikke ønsker å akseptere endringene, kan du slutte å benytte tjenesten. Mindre endringer kan gjøres uten særskilt varsel.

Kontakt

Spørsmål om betaling eller fakturering kan rettes til oss på [email protected].